南通農副產品物流有限公司
停車收費系統維保項目比質比價單（第二次）

一、需提供維保服務設備清單：

單位公章：                （蓋章）

二、報價供應商要求：1)營業執照的經營范圍需含以上設備、配件銷售和維保服務內容，并提供蓋章復印件;2)具有停車收費系統軟硬件維護能力，提供2份2021年6月以來簽訂的停車收費系統維保合同復印件（或者含有停車收費維保內容的合同復印件）。     

三、維保要求：

1、熟悉捷順停車收費系統，能夠短時間內拿到捷順各類停車收費設備的維修零配件，必要時，安排捷順原廠工程師到現場搶修、服務，如無法短時間內修復，能夠提供備用設備應急；（需簽署承諾函，見附件1）

2、本項目需提供24*365小時全天候服務（響應時間10分鐘（可以遠程），到達現場時間0.5小時），需為該維保項目設定一個項目經理，提供一個能夠24*365小時響應的手機號碼；另外再提供一個能夠24*365小時響應的工程師手機號碼。如工程師因出差、探親、生病等原因暫時無法確保24*365小時響應，必須及時通知招標人，并安排好臨時替代工程師；

3、在簽訂正式合同后，中標單位24小時響應工程師必須在兩個工作日內進場熟悉系統環境、網絡環境、應用環境，并承擔起的停車收費系統的日常維護、應急響應服務工作至本項目合同期結束；

4、合同簽訂后，需制定詳細切換維保實施方案和應急預案；

5、繪制詳細網絡拓撲圖；

6、如遇到招標人機房暫時無法準確定位的系統性故障，無論故障最終確定是否在本項目范圍內，必須按照合同要求同樣提供響應和現場服務，與其余設備和系統廠商，現場配合故障排查、系統搶險；如最終確定故障原因不在本項目范圍內，所耗人工、材料按實結算；

7、巡檢服務：在合同規定的服務期內，要求中標方提供每月一次的定期巡檢服務，每年節假日（元旦、春運、清明、五一、端午、中秋、十一）節前兩周進行一次定期巡檢服務，并做好巡檢紀錄。巡檢內容包括整個停車收費系統的硬件運行狀況及軟件運行狀態、發現的問題、解決的方法以及設備除塵等基礎維護。全年無限次上門技術支持、系統維護、保障；

8、機房設備調整相應配套服務：

如招標人因各類原因，需機房搬遷、調整、網絡設備、服務器、存儲等設備更新、損壞、升級、軟件系統升級、系統病毒處置等原因，如需要中標單位提供本次招標范圍內設備配套服務：現場保障、重新調試、配合第三方單位進行聯合調試等；

9、在節假日和重大活動期間遠程或（必要時）現場提供保障服務；

10、對停車收費系統的各類線路進行理線、標記；

11、對市場管理人員進行再培訓。

四、現場勘察聯系人：趙海峰，15190888434；本文件所提供的項目相關數據僅供參考，根據自身需要，供應商可在比質比價響應文件遞交日前自行對有關現場和周圍環境進行勘察，以獲取編制響應文件所需的信息，如有費用產生，由供應商自行承擔。投標人承擔勘查現場的所有責任和費用，中標后不得以不了解項目實際情況為由，要求采購人增加項目需求范圍內的費用，對由此產生的額外費用我方不承擔任何責任，并且將不作任何答復。

五、報價單需蓋章、密封，在2024年7月9日17點前面交到：南通農副產品物流有限公司（南通市崇川區崇川路777號，展銷樓4樓物管部（四），聯系人：沙弘毅，13906295593）；

六、本項目最高限價3.3萬元/年（不含），高于或等于最高限價的報價為無效報價，廢標處理。

七、有效報價單合計價最低價為該項目第一推薦中標單位，價格含可抵扣增值稅稅金（稅率不低于3%）、維保人工費、各類設備廠家工程師支持費用、為完成本項目所必須的其他輔助工作的相關費用等所有費用，即項目履行到項目執行結束的過程中所發生的一切費用及招標文件要求的所有費用等一切費用。招標人需要的設備維修配件費用按實結算，費用另計。

八、中標方需對維保中各類圖紙、標簽、技術資料按照乙方要求進行歸檔整理，作為驗收材料的一部分。

九、中標方進場維保后，各項維保工作要求、進度等必須服從市場的安排和要求；涉及登高作業的工序，必須由持有特種作業操作證（高處作業）的施工人員完成；涉及強電作業的，必須由持有電工證的施工人員完成。乙方的施工單位在施工過程中必須確保施工中符合安全規程，嚴格遵守市場的各項安全規定，接受安全管理和監督，并承擔所有安全責任和安全事故賠償。

十、雙方簽訂合同，招標人兩周內支付中標方合同價的50%；每年服務期滿，并驗收合格，招標人兩周內支付中標方合同價的50%，并續簽下一年合同。

十一、因稅務部門實行電子發票要求，招標人已將電子發票功能費用支付至2025年5月31日，在雙方簽訂第一年維保服務合同時，將按照月份時間比例扣除相應已支付部分。

十二、中標方提供的各類維修配件必須給予招標方至少六個月的質保期。

十三、本次比質比價價格有效期三年，合同一年一簽。

南通農副產品物流有限公司

2024年7月5日

附件1：

承諾函

南通農副產品物流有限公司 ：

因本停車收費維保項目涉及貴公司核心經營、管理業務系統，交易金額巨大，一旦癱瘓，會造成重大損失，需要具備一定能力的公司隨時提供技術支持，我單位鄭重承諾：

一、我公司具備如下能力：

熟悉捷順停車收費系統，具備捷順停車收費系統各類硬件設備和軟件平臺維護、搶修能力，能夠短時間內拿到捷順各類停車收費設備的維修零配件，必要時，安排捷順原廠工程師到現場搶修、服務，如無法短時間內修復，能夠提供備用設備應急。

二、本公司提供24*365小時全天候服務（響應時間10分鐘（可以遠程），到達現場時間0.5小時），為該維保項目設定一個項目經理，提供一個能夠24*365小時響應的手機號碼；另外再提供一個能夠24*365小時響應的工程師手機號碼。如工程師因出差、探親、生病等原因暫時無法確保24*365小時響應，必須及時通知招標人，并安排好臨時替代工程師；

三、我公司愿意完全按照比質比價文件要求，做好貴公司停車收費系統的維護、應急搶險服務。

若我單位中標后被發現不具備以上服務能力或服務不符合比質比價文件的要求，愿意承擔下述懲罰：

①在未簽訂合同的情況下：貴單位可取消我單位中標資格，并限制我單位三年內不得參與貴單位招標項目的投標；

②在合同簽訂后，項目實施過程中：貴單位可終止項目合同，并限制我單位三年內不得參與貴單位招標項目的投標。

投標人：                    （加蓋公章）

法定代表人或被授權人：          （簽字或蓋章）

年    月    日

附件：南通農副產品物流有限公司 停車收費系統維保項目比質比價單（第二次）